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Cookies

Last updated: August 11, 2026. If you need a signed version or have a question about this text, write to us at legal@begenko.com.

This text is published in Spanish only.

Qué es una cookie

Una cookie es un archivo chico que un sitio guarda en tu navegador para reconocerlo en visitas o pedidos posteriores. Algunas son imprescindibles para que algo funcione —mantener una sesión abierta, por ejemplo— y otras sirven para medir, perfilar o mostrar publicidad.

Qué usa este sitio

Este sitio no usa cookies de analítica, de medición ni de publicidad. No carga recursos de terceros que puedan escribirlas: ni fuentes externas, ni videos incrustados, ni botones de redes sociales. Ninguna cookie de este sitio sirve para seguirte de un sitio a otro ni para armar un perfil tuyo.

Mientras sólo leas, no se guarda nada en tu navegador. Todas las que siguen se escriben porque hiciste algo que las pide, y ninguna antes.

El idioma que elegís

El sitio está en español y en inglés, y el conmutador del encabezado guarda cuál elegiste. No hace falta tener cuenta ni iniciar sesión, así que ésta es la cookie que puede aparecer primero.

  • Cómo se llama: genko-locale.
  • Qué guarda: es o en. Nada más: ni quién sos, ni qué miraste.
  • Cuándo se escribe: sólo cuando apretás el conmutador. Si nunca lo tocás, no existe, y el idioma se decide en cada visita mirando lo que pide tu navegador, sin guardar nada.
  • Cuánto dura: un año. Una preferencia de idioma no caduca sola.
  • Terceros: ninguno. Es nuestra. Se escribe para begenko.com y sus subdominios, para que tu elección valga también al pasar al portal o a los productos, que viven ahí.
  • Consentimiento: no hace falta pedirlo. No mide ni identifica: recuerda una elección que hiciste vos, en el momento en que la hiciste, y sin ella el conmutador no tendría efecto después de recargar la página.

La sesión, si iniciás sesión

Si iniciás sesión desde el sitio, se guarda una cookie para recordar que ya entraste y no pedirte las credenciales en cada página. Es estrictamente necesaria: sin ella no hay forma de mantener una sesión abierta, y por eso no requiere consentimiento previo. Se borra cuando cerrás la sesión.

  • Qué guarda: que iniciaste sesión, nada más.
  • Cuándo se escribe: solo si iniciás sesión. Si nunca entrás, no existe.
  • Cuánto dura: hasta que cerrás la sesión, y como mucho treinta días. Pasado ese plazo caduca sola y hay que volver a entrar, aunque no hayas cerrado nada.
  • Terceros: ninguno. Es nuestra y no sale de nuestros dominios.

Durante el ingreso se escribe además una cookie temporal que ata la respuesta del sistema de cuentas al pedido que salió de tu navegador —es lo que impide que alguien te haga entrar con una sesión ajena—. Dura diez minutos y se borra apenas terminás de entrar.

La apariencia, mientras dure el cambio

Estamos cambiando la apariencia de Genko por etapas, y mientras dure el cambio el menú de tu cuenta ofrece volver a la anterior. Si usás ese control, se guarda una cookie —genko-forma— con lo que elegiste, por ocho semanas. Sólo existe si tenés la sesión iniciada y la pediste, no la usamos para nada más, y se retira junto con el cambio.

El formulario de contacto no escribe ninguna

Vale decirlo porque es lo que uno esperaría que sí: el formulario no guarda nada en tu navegador, ni siquiera lo que ya habías escrito. Lo que necesita para distinguir a una persona de un programa vive en la página mientras la tenés abierta y en la memoria de nuestro servidor, y se pierde al cerrarla. Qué pasa con lo que mandás está en la política de privacidad, que es donde corresponde: es un correo, no una cookie.

Las cookies de los productos

Los productos de Genko —y las pantallas de inicio de sesión— sí necesitan cookies para funcionar: mantienen tu sesión, protegen el formulario de acceso y recuerdan la organización con la que estás trabajando. Todas son estrictamente necesarias. No hay analítica ni seguimiento ahí tampoco. La del idioma es la misma de este sitio y por eso te sigue al pasar de uno a otro.

La cuenta Genko es una sola para todos los productos, así que la política de privacidad también es una sola, y las cubre a todas: está en la política de privacidad.

Cómo controlarlas

Podés borrar las cookies o bloquearlas desde la configuración de tu navegador. El sitio se sigue leyendo igual: lo que se pierde es que el conmutador recuerde el idioma que elegiste —vas a volver a ver el que pide tu navegador— y la posibilidad de mantener la sesión iniciada.

No usamos un banner de consentimiento porque no hay nada que consentir: no tenemos cookies de medición, de publicidad ni de seguimiento, y las pocas que hay se escriben porque las pediste vos al apretar algo. Si alguna vez agregamos una que no sea así, esta página va a cambiar antes, y te vamos a pedir permiso.

Contacto

Ante cualquier duda sobre esta página o sobre qué guardamos: legal@begenko.com.